Mir geht es genauso, plötzlich konnte ich keine Faxe mehr verschicken.
Ich bin nun mit zwei mailadressen bei Ihnen angemeldet, für die neue gibts keinen aktivierungscode und für die alte klappt das fax versenden nicht mehr. das muß dooch ein fehler bei Ihnen sein. MfG Schlesinger
Bitte senden sie sich den Code erneut zu. Das können sie machen, wenn sie sich auf der Seite fax.pdf24.org einloggen.
Dort erscheint eine Box, wo sie sich den Code erneut zusenden lassen können.
Wir hatten ein Problem mit mit einigen Providern (darunter auch T-Online), die Mails vom PDF24 System nicht zugestellt haben.
Das Problem ist inzwischen behoben.
bei ihrer Anmeldeprozedur werde ich bei Ihnen immer im Kreis geführt und zur Eingabe eines neuen Paswordes aufgefordert, da das Mailkonto bereits bestehen würde......Fühle mich verarscht und kann ihre Faxfunktion plus Programm etc. nicht nutzen und doch nicht ständig für die Katz ein neues Passwort bei Ihnen anfordern........
Wenn sie bereit einen Fax-Account haben, dann brauchen sie nur EINE Anmeldung. Haben sie bereits ein Fax-Account, dann können sie den entsprechenden Dialog im PDF24 Creator einfach überspringen. So steht es auch direkt im PDF24 Creator auf der entsprechenden Dialogseite.
Sie können sie also in ihr Fax-Konto auf fax.pdf24.org einloggen. Sollten sie ihr Passwort vergessen haben, dann einfach den Passwort Vergessen Link anklicken und sich ein neues Passwort zusenden lassen. Nachdem sie sich dann eingeloggt haben, können sie ihr Passwort im Einstellungsbereich ändern.
Hallo,
der Code wird per Mail versendet. Achten sie bitte darauf, das sie auch Mails von PDF24 erhalten können.
Manchmal landen die Mails im SPAM-Ordner. Prüfen sie diesen Ordner.
Ist ihr Postfach voll? Wenn ja, dann machen sie etwas Platz frei, damit die Mail zu ihnen durchgestellt werden kann.
Haben sie einem SPAM-Filter installiert, der Mails von PDF24 blockiert?
Haben sie die korrekte Mailadresse angegeben? Achten sie auch Schreibfehler.
Für alle diejenigen, die lediglich den PDF24 Creator nutzen möchten, die brauchen keinen Aktivierungscode. Der Aktivierungscode ist lediglich zur Aktivierung Ihres PDF24 Accounts nötig. Wenn sie also den PDF24 Creator zusammen mit Ihrem PDF24 Account nutzen möchten, dann brauchen Sie den Code um Ihren Account zu aktivieren.
Wenn sie aber nur PDF Dateien erstellen möchten, dann brauchen sie Ihren PDF24 Account nicht unbedingt zu aktivieren. Sie können auch PDF Dokumente erstellen, wenn sie kein PDF24 Account haben. Der PDF24 Account ist optional, wenn sie lediglich PDF Dokumente erstellen wollen.